La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Talleres de Escoriaza S.A.U. ("TESA") collecte, utilise, stocke, partage et protège les données personnelles (les "Données Personnelles") de ses clients (le "Client") via le site web https://keymanager.assaabloy.com (le "Site" ou "Key Manager") ou tout autre moyen mis en place dans le cadre de la relation qui le lie suite à la souscription de ses produits et services.
Le Client garantit : (a) l'authenticité et la véracité de toutes les données (en particulier, mais pas exclusivement, celles qui sont des données à caractère personnel) qu'il communique via le Site ; (b) qu'il s'agit de données à caractère personnel le concernant ou qu'il a l'autorisation de la personne concernée pour utiliser ces données ; (c) et qu'il maintiendra à jour les informations fournies, de manière à ce qu'elles correspondent en tout temps à sa situation réelle, étant seul responsable des déclarations fausses ou inexactes qu'il pourrait faire, ainsi que des dommages qu'il pourrait causer à TESA ou à des tiers.
1. ¿Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?
Le responsable du traitement de vos Données Personnelles est Talleres de Escoriaza S.A.U., une entité faisant partie du Groupe Assa Bloy, dont le siège social est situé à Barrio Ventas, 35 - 00, 20305, Irún (Gipuzkoa), CIF A20664785 et adresse e-mail de contact marketing@tesa.es ("TESA").
Pour toute question relative au traitement de vos Données Personnelles, vous pouvez contacter la personne responsable à marketing@tesa.es, qui veillera à ce que la société se conforme à la législation en matière de protection des données et garantira vos droits en vertu de ladite législation.
2. Quelles catégories de Données Personnelles seront traitées ?
Comme vous le savez, TESA est le principal fabricant en Espagne de solutions de verrouillage et de contrôle d'accès pour le marché résidentiel et institutionnel, et se soucie de votre sécurité et de votre confort. TESA traitera les Données Personnelles du Client dans le cadre de sa relation contractuelle ou de l'application des mesures précontractuelles qui pourraient avoir été demandées par le Client.
Les Données Personnelles traitées par TESA comprennent notamment les catégories et types de données personnelles suivants : données d'identification et de contact (principalement nom et prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, mot de passe pour accéder à l'espace Client du Site) ; données relatives aux produits ou services achetés (informations sur les produits achetés, numéro de carte et numéro de clé) ; et données techniques et de localisation (adresse IP et autres données de navigation).
TESA conseille au Client de ne pas fournir de données personnelles auxquelles il ne souhaite pas que TESA ait accès ou qui ne sont pas nécessaires dans le cadre de la prestation des services souscrits par le Client.
3. À quelles fins vos données personnelles sont-elles traitées ?
Les Données Personnelles que vous fournissez seront traitées par TESA dans les buts suivants :
a. La conclusion, la gestion et le développement de votre relation contractuelle en tant que Client de TESA. Cette finalité comprend, à titre illustratif, l'inscription du Client sur Key Manager, la gestion de sa relation contractuelle via ladite fonctionnalité ou l'envoi des communications nécessaires concernant l'utilisation de Key Manager (par exemple, en informant le client des tentatives de copie de sa clé ou du processus de demande d'une nouvelle carte de propriété).
b. Répondre aux demandes, réclamations, doutes et questions que le Client pourrait adresser à TESA dans le cadre de sa relation contractuelle, de son intention de s'inscrire sur Key Manager, de son intention de souscrire à un produit ou service de TESA, ou concernant l'utilisation de Key Manager par le Client.
c. Le respect des obligations légales qui pourraient s'appliquer à TESA.
d. L'envoi de communications commerciales, si vous y avez consenti, concernant les produits et services d'accès et de sécurité fournis par TESA dans le secteur indiqué.
4. Quelles sont les bases légales du traitement de vos données personnelles ?
Les bases légales du traitement des données du Client aux fins indiquées dans les paragraphes (a) et (b) ci-dessus sont l'application de mesures précontractuelles et l'exécution du contrat entre TESA et le Client. En revanche, la base juridique qui légitime le traitement des Données selon la finalité décrite au paragraphe (c) est le respect des obligations légales. Le traitement des Données Personnelles du Client liées à ces finalités est strictement nécessaire pour se conformer à sa relation contractuelle.
En ce qui concerne l'envoi de communications commerciales, décrit au paragraphe (d) précédent, la base légale du traitement est votre consentement préalable et explicite fourni à cette fin. Veuillez noter que vous pouvez retirer ce consentement à tout moment sans que cela n'affecte la prestation des services. En particulier, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment depuis l'application web dans la section des paramètres.
5. Combien de temps vos données personnelles seront-elles conservées ?
TESA conservera vos Données Personnelles tant que votre relation contractuelle sera en vigueur, et par la suite, celles-ci seront conservées, correctement bloquées, pendant le temps nécessaire pour répondre aux responsabilités qui pourraient en découler ou, le cas échéant, jusqu'à ce que vous révoquiez le consentement donné. En cas de révocation de votre consentement, TESA conservera vos données personnelles pendant le temps nécessaire pour répondre aux responsabilités qui pourraient en découler.
6. Qui aura accès à vos données personnelles ?
Seuls auront accès aux Données Personnelles les tiers auxquels TESA est légalement tenue de les communiquer, ainsi que les entreprises auxquelles elle a confié la prestation de services auxiliaires, en tant que sous-traitants et soumis aux obligations de confidentialité correspondantes. De plus, TESA pourra communiquer les données personnelles du Client lorsque cela lui sera légalement demandé, dans le cadre d'une procédure judiciaire ou pour enquêter sur une activité suspecte.
Si nécessaire, pour transférer vos Données Personnelles en dehors de l'Espace Économique Européen, TESA s'engage à respecter strictement les exigences et les garanties établies par la réglementation applicable.
7. Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données personnelles ?
Vous pouvez exercer les droits suivants en matière de protection des données :
• Accès : Obtenir confirmation que vos données personnelles sont traitées et consulter les données spécifiques faisant l'objet
du traitement.
• Rectification/Modification : Modifier vos données personnelles inexactes ou incomplètes.
• Suppression : Demander la suppression de vos données personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour
lesquelles elles ont été collectées.
• Opposition : Demander que vos données personnelles ne soient pas traitées, sauf pour des motifs légitimes impérieux.
• Portabilité : Recevoir et transmettre électroniquement les données personnelles fournies.
• Limitation du traitement : Demander la limitation du traitement dans certains cas, tels que la contestation de l'exactitude des données ou l'exercice de la défense de réclamations.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte le traitement des données effectué par TESA avant ce retrait.
Vous pouvez exercer vos droits et/ou retirer votre consentement à tout moment depuis l'application web dans la section des paramètres.
De plus, vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente, en Espagne, l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).
8. Modifications à la Politique de Confidentialité
TESA se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité en raison de la réalisation de nouveaux traitements sur les Données Personnelles, ou la modification des existants, ainsi qu'en fonction de nouvelles exigences législatives, réglementaires, pour des raisons de sécurité ou dans le but d'adapter la Politique de Confidentialité aux instructions éventuellement dictées par les autorités de contrôle en matière de protection des données ou à de nouveaux processus.
TESA prend les mesures nécessaires pour vous informer de tout changement dans cette Politique de Confidentialité et publiera toute mise à jour de nos politiques de confidentialité sur le site Web. De plus, en cas de changements significatifs, TESA informera adéquatement les Clients via le site Web pour leur offrir la possibilité de consulter les changements et, le cas échéant, de les accepter avant qu'ils ne deviennent effectifs.